Przejdź do treści

Zalecenia


Szanowni Państwo,
z uwagi na zagrożenie epidemiczne, na chwile obecną do odwołania pracujemy na nowych zasadach i w nowych godzinach:
SERWIS: poniedziałek - piątek: 8.00 - 17.00, sobota: 8.00 - 14.00
SALON: poniedziałek - piątek: 8.30 - 17.00, sobota: nieczynne
STACJA KONTROLI POJAZDÓW: poniedziałek - piątek: 8.00 - 17.00, sobota: 8.00 - 14.00

Dla Państwa i naszego bezpieczeństwa stosujemy się do poniższych zaleceń:
OGÓLNE
  • przed wejściem do firmy zakrywamy usta i nos oraz używamy płynu do dezynfekcji rąk (dostępny przy wejściu)
  • zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub drogą e-mail`ową. Wiele spraw możemy załatwić bez wychodzenia z domu
  • prosimy o zrezygnowanie z form powitania, które mogą stanowić potencjalne zagrożenie np. uścisk ręki oraz zachowanie ok. 2 metrowej odległości
  • w poczekalni/Kąciku Klienta prosimy o zachowanie minimum 2 m odstępu. Na czas obsługi pojazdu można skorzystać bezpłatnie z roweru, przejść się na spacer, zamówimy teksówkę. Wracamy po auto po telefonicznym wezwaniu
  • za usługi płacimy kartą lub telefonem
  • osoby mające objawy chorobowe, zachęcamy do nie planowania wizyt i pozostanie w domu.

SERWIS
  • jeżeli Państwa auto wraca prosto z zagranicy prosimy przed przyprowadzeniem min 12 h przewietrzyć wnętrze kabiny
  • reagujemy na prośby pracowników dot. procesu pozostawienia auta w serwisie
  • prosimy pojedyńczo podchodzić do pracowników Biura Obsługi Klienta w wyznaczonej strefie
  • wszystkie samochody przyjmowane na serwis są zabezpieczane i dezynfekowane

SPRZEDAŻ SAMOCHODÓW
  • obsługę w salonie staramy się ograniczyć do minimum
  • przed wizytą w salonie prosimy o telefon w celu jej potwierdzenia
  • wszystkie formalności związane z zakupem auta możemy przprowadzić drogą e-mailową
  • w przypadku podpisania umowy kredytowej, leasingowej prosimy o wcześniejszy kontakt z opiekunem zamówienia / handlowcem w celu umówienia się indywidualnie w salonie
  • zapytania klientów dotyczące gamy modeli Renault, Dacia prosimy kierować na: renault@chroscicki.pl lub bezpośrednio na adresy handlowców
  • telefony kontaktowe dostępne na stronie lub bezpośrednio pod ogłoszeniem (dotyczy otomoto)
  • prosimy o przesłanie w zapytaniu: wybranej konfiguracji oraz podanie telefonu kontaktowego, który znacznie ułatwi nam dopasowanie oferty do oczekiwań

Wydawanie samochodów:
  • po odbiór auta po wcześniejszym umówieniu zapraszamy tylko właściciela auta lub jedną osobę przez niego upoważnioną do odbioru
  • prosimy o zabranie ze sobą: tablic rejestracyjnych, naklejki, dowodu rejestracyjnego

UBEZPIECZENIA
  • prosimy o wcześniejszy kontakty w sprawie polis telefonicznie lub e-mailowo:


Za ewentualne niedogodności przepraszamy
Zarząd i pracownicy AMS Chróścicki Sp. z o.o.
 
Wróć do spisu treści